RGPD

1. Ámbito de aplicación en nuestra tienda

Todos los procesos relacionados con registro de usuarios, pedidos, envíos, devoluciones, reembolsos y Cookies se desarrollan cumpliendo íntegramente el RGPD.

Nuestros plazos operativos (preparación 1 a 3 días hábiles, entrega 3 a 5 días hábiles, reembolsos 3 a 5 días hábiles) no afectan los plazos legales establecidos por el reglamento.

2. Principios fundamentales del RGPD que cumplimos

• Licitud, lealtad y transparencia: solo recogemos datos con su consentimiento o por necesidad contractual.
• Limitación de finalidad: sus datos solo se usan para gestionar compras y servicio postventa.
• Minimización de datos: no solicitamos información que no sea imprescindible para el pedido.
• Integridad y confidencialidad: adoptamos medidas de seguridad para proteger sus datos.

3. Ejercicio de derechos RGPD

Conforme al RGPD, usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición y portabilidad de datos enviando una solicitud al correo summit@veltriso.com.

Nuestro responsable de datos es Evert Gerritsen, domiciliado en 538 MADISON LN, Estados Unidos, teléfono de soporte +1 (847) 369-2581.

Horario de atención: lunes a viernes 09:00 a 18:00 hora peninsular española. Solicitudes en fin de semana o festivos se atienden el día laborable siguiente.

4. Relación con la Política de privacidad y Cookies

Tanto nuestra Política de privacidad como la página dedicada a Cookies desarrollan de forma detallada las obligaciones que el RGPD nos impone en cada área.

Consulte también: Política de privacidad, Información sobre Cookies