Veltriso
Veltriso es una marca de mobiliario online orientada al mercado español, dirigida a usuarios de entre 25 y 45 años, con estilo cálido de tonos madera retro.
1. Gestor oficial de la marca
Toda la operación de la tienda corre a cargo de Evert Gerritsen, con domicilio registrado en 538 MADISON LN, Estados Unidos.
Canal de comunicación oficial: correo electrónico summit@veltriso.com, teléfono +1 (847) 369-2581.
2. Normativas que cumplimos
Todos los servicios y tratamiento de datos siguen estrictamente el RGPD y la normativa española de protección al consumidor y protección de datos.
3. Reglas generales de compra unificadas de la marca
- Plazo de preparación de pedidos: 1 a 3 días hábiles tras confirmación de pago.
- Plazo de entrega en territorio español: 3 a 5 días hábiles.
- Coste de envío: pedidos de más de 159,99 EUR envío gratuito; pedidos inferiores cobran 8,99 EUR de transporte.
- Derecho de desistimiento: 14 días naturales desde la recepción del producto.
- Tramitación de reembolsos: 3 a 5 días hábiles después de comprobar el estado del artículo devuelto.
4. Horario de atención unificado de la marca
El soporte atiende lunes a viernes 09:00-18:00 hora peninsular española. Consultas de sábados, domingos y festivos se responden el siguiente día laborable.
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