Política de envíos

1. Condiciones generales de envío

Esta tienda de mobiliario online está gestionada por Evert Gerritsen bajo la marca Veltriso, centrada en el mercado español para usuarios de 25 a 45 años. Todos los envíos son gestionados directamente por nuestro equipo logístico.

Envío gratuito para pedidos de 159,99 EUR o más. Los pedidos con importe inferior tienen un coste de transporte de 8,99 EUR. Todos los precios mostrados incluyen impuestos locales, sin gastos ocultos ni tasas adicionales.

2. Plazos logísticos establecidos

Plazo de preparación tras confirmación del pago: 1 a 3 días hábiles.
Tiempo de entrega en territorio español tras el envío: 3 a 5 días hábiles.
Sábados, domingos y festivos oficiales no se computan como días hábiles, por lo que todos los plazos se amplían automáticamente.

3. Horario de atención para consultas de envío

Nuestro equipo atiende consultas de logística de lunes a viernes entre las 09:00 y las 18:00 hora peninsular. Las mensajes recibidos fuera de este horario se contestarán el siguiente día laborable.